Expédition, retours et remboursements


Expédition

Nous offrons la livraison gratuite partout aux États-Unis continentaux et utilisons principalement USPS. Nous offrons la livraison internationale, bien que des frais supplémentaires s'appliqueront.

Retours / échanges / remboursements

Si, pour une raison quelconque, votre produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant sa réception. Veuillez fournir des détails sur votre problème avec le produit, car cela nous est très utile pour mieux servir nos clients.

Si le produit que vous recevez est incorrect, endommagé ou défectueux, envoyez-nous un e-mail avec des photos et une description du problème et nous le remplacerons immédiatement pour vous sans frais. En cas d'articles endommagés ou défectueux, il n'est pas nécessaire de renvoyer le produit.

Conditions pour un retour ou un échange sans frais:

  • La taille ou la couleur ne correspond pas à ce qui a été commandé
  • Produit endommagé ou défectueux
Si vous avez reçu la taille / couleur que vous avez commandée et qu'elle ne vous convient pas, veuillez la retourner et nous vous enverrons un remplacement moyennant des frais de restockage de 10 $. C'est pourquoi nous ne saurions trop insister sur le fait que vous mesuriez deux fois, afin de pouvoir couper une fois.

Pour toutes questions concernant ces sujets, veuillez contacter fletchathletica@gmail.com